सिम क्लोनिंग धोखाधड़ी का नेटवर्क तेजी से फैल गया है। इस मामले में, पहले आपके सिम के क्लोन के लिए OTP मांगा जाता है, और फिर धोखेबाज आपके बैंक खाते से पैसे ट्रांसफर करने के लिए इसका इस्तेमाल करते हैं। अब, यह समस्या जल्द ही खत्म हो जाएगी। देश के अग्रणी निजी बैंक और टेलीकॉम कंपनियां समाधान खोजने के लिए काम कर रही हैं। हां, इस योजना के तहत, कंपनियां ग्राहकों को वन-टाइम पासवर्ड (OTP) की झंझट से मुक्त करने की कोशिश कर रही हैं। बैंक और कंपनियां ‘साइलेंट ऑथेंटिकेशन मैकेनिज्म’ पर मिलकर काम कर रही हैं।
साइलेंट ऑथेंटिकेशन आपके मोबाइल और सिम पर पृष्ठभूमि में जांच करेगा ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपकी बैंकिंग एप्लिकेशन से जुड़ा मोबाइल नंबर उसी फोन के सिम कार्ड जैसा ही है। नई तकनीक पुरानी SMS OTP (SMS OTP) सिस्टम की तुलना में अधिक सुरक्षित और सरल है। नई प्रणाली के तहत, ग्राहकों को कुछ भी टाइप करने की आवश्यकता नहीं होगी। सब कुछ पृष्ठभूमि में शांति से होगा, और भुगतान स्वीकृत हो जाएगा।
साइलेंट ऑथेंटिकेशन किसी भी उपयोगकर्ता के कुछ किए बिना काम करता है। यह जांचता है कि आपकी बैंकिंग एप्लिकेशन में पंजीकृत मोबाइल नंबर और आपके फोन में मौजूद सिम कार्ड मेल खाते हैं या नहीं। अगर कोई असंगति पाई जाती है, जैसे सिम क्लोनिंग या अनजान eSIM बदलाव, तो सिस्टम ट्रांजैक्शन को चेतावनी देगा और ब्लॉक कर देगा। यह पूरी प्रक्रिया रियल टाइम में पूरी होगी, जिसमें किसी देरी की आवश्यकता नहीं होगी। सुरक्षा को और मजबूत बनाने के लिए eSIM वाले फोन पर भी यह तकनीक लागू की जाएगी।
यह साइलेंट ऑथेंटिकेशन सिस्टम टेलीकॉम नेटवर्क स्तर पर काम करता है। इसलिए, न तो उपयोगकर्ता और न ही धोखेबाज को इसकी जानकारी होती है। इस सिस्टम की जरूरत लंबे समय से महसूस की जा रही थी, क्योंकि पुराने SMS OTP बहुत संवेदनशील हो गए हैं। धोखेबाज आसानी से सिम क्लोन करते हैं, OTP चुराते हैं और बड़े पैमाने पर धोखाधड़ी करते हैं।
यह बदलाव क्यों जरूरी है?: बढ़ती धोखाधड़ी के कारण, धोखेबाज सिम क्लोनिंग और अनधिकृत eSIM स्वैप के जरिए आसानी से OTP प्राप्त कर सकते हैं। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने 1 अप्रैल, 2026 से सभी डिजिटल भुगतान के लिए टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) को सख्ती से लागू किया है। बैंक अब पासवर्ड और बायोमेट्रिक्स जैसे दो अलग-अलग कारकों का उपयोग करेंगे। SMS OTP को पूरी तरह बंद नहीं किया जाएगा। हालांकि, नियामक बैंकों को बायोमेट्रिक्स, ऐप टोकन और डिवाइस सुरक्षा जैसी अधिक सुरक्षित विधियों की ओर बढ़ने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं। उच्च जोखिम वाले लेनदेन के लिए, बैंक उपयोगकर्ता व्यवहार, डिवाइस प्रतिष्ठा और स्थान जैसी अतिरिक्त जानकारी का भी उपयोग कर सकते हैं।
एक्सिस बैंक सहित कई बड़े निजी बैंक टेलीकॉम कंपनियों के साथ मिलकर पायलट प्रोजेक्ट चला रहे हैं। बैंक आधार फेस ऑथेंटिकेशन भी लागू कर रहे हैं, और एप्लिकेशन में OTP जनरेट कर रहे हैं। टेलीकॉम कंपनियां SMS के बजाय अपनी एप्लिकेशन के जरिए OTP भेजने का विकल्प खोज रही हैं। WhatsApp जैसी एप्लिकेशन पहले से ही बड़े पैमाने पर ट्रांजैक्शनल OTP को संभाल रही हैं।
सुरक्षा को मजबूत किया जाएगा। पैसे ट्रांसफर के लिए SMS OTP पर निर्भरता कम होगी। वेरिफिकेशन नेटवर्क शांति से काम करेगा, और ट्रांजैक्शन विफलता की समस्या भी कम होगी। अब OTP का इंतजार करने या उसे टाइप करने की जरूरत नहीं है। भुगतान लेनदेन पहले से ज्यादा आसान हो जाएंगे। इससे बढ़ते बैंक धोखाधड़ी के मामलों को रोकने में मदद मिलेगी। सिम से संबंधित धोखाधड़ी को रियल टाइम में पकड़ा जाएगा।
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